Problemas al abrir archivos adjuntos de correo electrónico en outlook

adjuntos de correo electrónico son una forma conveniente para transmitir archivos de imagen y de texto que son demasiado grandes o muy formateado para el cuerpo de un correo electrónico. En Microsoft Outlook, un archivo adjunto aparece como pequeño enlace en la parte superior del correo electrónico. Cuando todo funciona correctamente, haga clic en el enlace se abrirá el archivo. También puede hacer clic en el enlace y haga clic "Salvar" guardar el archivo adjunto a su ordenador. A veces problemas técnicos o problemas de la causa de errores humanos que resultan en el archivo adjunto no se abre correctamente o en absoluto. Solucionar estos problemas se puede resolver el problema.

Sin conexión de servidor

Perspectivas funciona con un servidor remoto para enviar, recibir y almacenar mensajes de correo electrónico. A través de Outlook, el ordenador se conecta a este servidor. Si ha notado que los correos electrónicos no están enviando o recibiendo adecuadamente, además de no ser capaz de abrir archivos adjuntos, una conexión de servidor que se pierde es muy probablemente el problema. Asegúrese de que no está en el modo de trabajar sin conexión. Haga clic en el "Trabajar sin conexión" icono en la pestaña Enviar de la pantalla de Outlook / Recibir para volver a conectar con el servidor. Su estado de la conexión cambiará a "Trabajo en línea" en la barra de estado en la parte inferior de la pantalla. Además, puede volver a conectar con el servidor haciendo clic en el "Conectar al servidor" icono, también ubicado en la pestaña Enviar / Recibir.

Adjunto corrupta

archivos adjuntos de vez en cuando se dañan durante el proceso de carga o descarga. Un accesorio corrupto no se abrirá por completo o no puede abrir en absoluto. A menudo, el programa que intenta abrir el archivo adjunto se carga, pero se le dejó con una pantalla en blanco. Un ejemplo de esto ocurre cuando se intenta abrir un archivo adjunto de correo electrónico PDF corruptos. Su lector de PDF pondrá en marcha, pero el archivo adjunto no se mostrará en la pantalla del lector. Si esto sucede, se puede asumir que el problema es con el archivo adjunto en lugar de su computadora o software. El archivo adjunto debe ser vuelve a unir a otro correo electrónico y resienten de su ubicación original para que funcione correctamente.

archivos de gran tamaño

Los archivos grandes se abren lentamente o en absoluto en algunos equipos. Una conexión a Internet lenta puede reducir la velocidad de descarga. La mejora de su servicio de Internet le permitirá recibir archivos de gran tamaño con mayor rapidez. El ordenador también puede carecer de suficiente memoria de acceso aleatorio para abrir un archivo adjunto excepcionalmente grande como un archivo de Photoshop. RAM es un tipo de almacenamiento en su ordenador que se puede acceder en cualquier momento. Es necesario suficiente memoria RAM para guardar y abrir adjuntos de correo electrónico en el ordenador. Cuanto más grande sea el archivo, se necesita más memoria RAM. Para liberar la memoria RAM, salga de otras aplicaciones mientras se trabaja en Outlook. Comprar más memoria RAM le permitirá a su equipo para trabajar con más procesos al mismo tiempo.

Sin conexión a Internet

El hecho de que usted ha recibido y abierto un correo electrónico en Outlook no significa necesariamente que haya descargado el archivo adjunto. La unión permanece en el servidor de Outlook remoto. Si pierde una conexión a Internet antes de descargar y guardar el archivo adjunto de correo electrónico a su ordenador, no se abrirá al hacer clic en el enlace del archivo. cables de alimentación y Ethernet suelto o desconectado en su ordenador, router o módem interrumpirán una conexión a Internet. Si tiene acceso a Internet en su ordenador a través de una conexión inalámbrica, compruebe si su equipo está habilitado para recibir la señal inalámbrica de su router. Normalmente, esto se muestra con una serie de barras en la barra de tareas de Windows.

referencias

• enlazar MSOutlook: Trabajo sin conexión y conectarse de nuevo al servidor
• enlazar De Windows: archivos dañados - Preguntas más frecuentes
• enlazar Iolo: 12 Las causas de raíz de retrasos de computadora
• enlazar Webopedia: RAM - Memoria de Acceso Aleatorio
• enlazar Universidad de Delaware Tecnologías de la Información: Resolución de problemas de conexión de red

Sobre el Autor

Mark Taylor es un escritor técnico profesional especializado en artículos accesibles a los lectores de cualquier fondo de alta tecnología. temas favoritos de Taylor incluyen la seguridad en Internet, la electrónica móvil y sistemas embebidos. Él es un triatleta y ávido ciclista de montaña.