¿Por qué se caen las llamadas de Skype?

Una llamada de Skype caído significa dejar de lado la conversación.

Si usted es un usuario frecuente de Skype, entonces usted sabe lo frustrante llamadas caídas pueden ser. No hay una causa universal para llamadas caídas. A veces, el equipo tiene la culpa, a veces Skype en sí y, a veces una combinación de problemas. Si su cliente de Skype es hasta la fecha, hay varios otros factores que puede seguir para ayudar a mejorar su calidad de la llamada.

Llame a información de calidad

Cuando estás en una llamada de Skype o tener un contacto seleccionado en una ventana separada, podrás ver el botón de llamada de Información de Calidad. Este botón está marcado con cinco barras de color. Las barras verdes indican que la conexión está funcionando bien. Las barras amarillas le permiten saber que hay algo que pueda estar interfiriendo con la calidad de la llamada. Las barras rojas aparecen cuando hay un problema grave que puede impedir que Skype funcione correctamente en absoluto. Al hacer clic en este botón, no importa de qué color es, se mostrará un cuadro de diálogo emergente lleno de información útil.

Vídeo: como hacer una video llamada por skype

velocidad de la computadora

Si su equipo funciona con lentitud, Skype va a tener dificultades para conectar a las llamadas. Skype requiere potencia de procesamiento para realizar llamadas, por lo que es mejor dejar los recursos del sistema lo más abierto posible. El cierre de otros programas y aplicaciones mientras está en una llamada de Skype puede acelerar enormemente las cosas. Si estás en un equipo antiguo, puede ser simplemente que su procesador es demasiado lento para manejar Skype.

Conexión a Internet

Si usted está teniendo problemas para conectarse a sitios web, así como Skype, lo más probable es que su conexión a Internet es el culpable. Si usted no está teniendo ningún problema con otros sitios, es una buena idea para poner a prueba la capacidad de Skype para conectarse a Internet. Dentro del diálogo Llamar a información de calidad es una pestaña "Conexión." Dentro de esta pestaña es una herramienta de prueba de conexión. al hacer clic en el "Probar ahora" botón realizará una comprobación rápida de la conexión entre usted y su contacto.

Problemas de vídeo

Vídeo: Tutorial "como reparar la llamada de skype"

Antes de hacer una llamada de vídeo, asegúrese de que los controladores de vídeo de su PC estén al día. Los conductores son los programas de software necesarios para el apoyo a la tarjeta de vídeo. Fuera de la fecha de los conductores pueden hacer su carrera de cámaras lentamente, lo que a su vez puede chocar Skype. Si ellos están al día y que todavía tiene problemas de llamada, intente una llamada de voz en lugar de una llamada de video. Aunque siempre es más agradable para charlar cara a cara, apagar el vídeo a veces puede resolver los problemas de conexión.

Sobre el Autor

Marie Cartwright comenzó a escribir en 2010. Su trabajo ha aparecido en varios sitios web. Tener trabajos de oficina que tuvo lugar en redacción y edición, Cartwright ahora trabaja desde su casa en el norte de California. Ella también mantiene un sitio web de eventos orientados a la comunidad científica y tecnológica.