Cómo crear una página de preguntas frecuentes

Una página de preguntas frecuentes ahorra tiempo tanto para usted y sus visitantes del sitio web - si está bien implementado. La página debe ser sencillo y responder a las preguntas reales que los visitantes con frecuencia ASK no incluyen un FAQ si no lo necesita. Utilizar el sistema de gestión de contenidos de sitios de blogs para dar formato a un FAQ tal como lo haría un blog. Para las páginas web estáticas, una simple adición HTML hace el truco.

Conceptos básicos de una página de preguntas frecuentes

Mira las páginas de preguntas frecuentes en algunos de sus sitios web favoritos y se dará cuenta de un patrón. Estas páginas suelen ser modular y fácil de hojear. Tenga esto en cuenta cuando la elaboración de su propia. Las preguntas deben utilizar el formato para hacerlos estallar fuera de la página, mientras que las respuestas deben utilizar el formato de texto estándar. Los lectores son propensos a descremada, por lo que llegar al punto y seguir adelante. Organizar las preguntas de la página en orden de más importante a menos, y otras cuestiones similares agrupar. Sólo incluyen las preguntas que los visitantes preguntan sobre una base regular.

Preguntas frecuentes de formato: en los blogs

En WordPress, ir a la "páginas" sección y seleccione "Agregar nuevo." los "Alternar la barra de herramientas" botón en el editor visual que ofrece el menú desplegable de formato. De esto se puede seleccionar entre varios "Encabezamiento" opciones para sus preguntas y "Párrafo" para las respuestas. El sistema es similar a Blogger, donde hace clic en el "Mas opciones" flecha a la derecha de tu blog en el salpicadero y seleccione "Páginas." Hacer clic "Nueva pagina." el formato desplegable de Blogger ofrece tres opciones: partida, Subtítulo y Subcabecera. texto normal utiliza el formato normal de este menú.

Formateo: estáticas FAQ Páginas

Para aquellos de ustedes que dirigen su sitio web en las páginas HTML estáticas, la creación de una página de preguntas frecuentes es un poco más lento. Encabezados utilizan etiquetas simples, que van desde H1 a H6, con H1 es el más grande y H6 ser el más pequeño. Utilice la etiqueta de cabecera en lugar de una etiqueta de párrafo, que se debe utilizar para las respuestas. El formato básico es como la siguiente:

¿Cómo puedo hacer eso?

De esta manera, querido lector!

Uso de enlaces y los identificadores para la navegación

Uno de los mejores extras que se pueden agregar a una página de preguntas frecuentes es la creación de enlaces de preguntas a las respuestas, especialmente si la página es larga. Este sistema utiliza un mecanismo llamado HTML ID - un identificador único que se atribuye a un elemento de la página. Si utiliza un editor visual en una plataforma de blogs, utilizar el editor HTML para esta parte. Añadir el ID a una pregunta de esta manera:

¿Cómo puedo hacer eso?

De esta manera, querido lector!

Para crear un enlace que salta a esa sección de la página, añadir # Q1 a la URL de la página, por ejemplo, "https://domain.com/faq#q1". La URL le dice al navegador qué página de la Ver- "# q1" elemento añadido al final le dice al navegador para encontrar el elemento en la página que tiene el "q1" Identificación del que se le atribuye. Por esta razón todos los ID deben ser únicos. Se puede utilizar esta en cualquier enlace, incluso cuando se dirige desde una página diferente en su sitio web. Por ejemplo, se puede incluir un enlace a "https://domain.com/faq#shipping" desde una página de productos para llevar a los clientes automáticamente a la sección de envío de su página de preguntas frecuentes.

referencias

• enlazar Todaymade: 10 consejos para la creación de un asesino PREGUNTAS
• enlazar WordPress.org Codex: Páginas
• enlazar Asistencia de Google: crear una nueva página en su blog
• enlazar SiteProNews: 12 consejos fáciles para una más éxito PREGUNTAS
• enlazar W3Schools: HTML nombre del Atributo
• enlazar La World Wide Web Consortium: Enlaces en los documentos HTML

Sobre el Autor

Ashley Poland ha estado escribiendo desde 2009. Ha trabajado con empresas locales en línea, el suministro de impresión y web de contenido, y persigue un interés activo en las industrias de la informática, la tecnología y los juegos. Además de la escritura de contenido, Polonia es también un escritor de ficción. Estudió escritura creativa en la Universidad del Estado de Kansas.