Ayuda con un samsung galaxy tab no detectar una sim

El Samsung Galaxy Tab utiliza una tarjeta SIM para conectarse a la red móvil. También almacena algunos de sus datos de usuario de la tarjeta. Si su Galaxy Tab está teniendo problemas de lectura de la tarjeta SIM, usted no será capaz de utilizar las conexiones que no son Wi-Fi para acceder a Internet. La fijación de la tarjeta SIM es el primer paso para devolver la funcionalidad en línea de su ficha.

Vuelva a insertar la tarjeta

A veces se puede resolver problemas de la tarjeta SIM por la simple eliminación y volver a insertar la tarjeta. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido de la ficha y, a continuación, seleccione “Apagado” a través del mensaje en pantalla. Toque “OK” para continuar. Abra la tapa de la tarjeta SIM y luego presione sobre la tarjeta SIM para desbloquearlo. Retire la tarjeta y vuelva a introducirla, presionando la tarjeta hasta que encaje en su sitio. Vuelva a colocar la cubierta de la tarjeta SIM, y luego gire la lengüeta para ver si el problema se ha resuelto.

Reinicio suave

Efectuar un restablecimiento automático puede resolver problemas técnicos de software y otros problemas peculiares que pueden interferir con la capacidad del dispositivo para conectarse a la tarjeta SIM. Para realizar un restablecimiento automático, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante siete a 10 segundos hasta que la lengüeta se apaga. Pulse y mantenga pulsado el botón de nuevo para activar el dispositivo de nuevo.

Prueba de la tarjeta

Si la tarjeta SIM no está leyendo correctamente, es posible que algo ha ido mal, ya sea con el puerto de la tarjeta SIM del Tab o la propia tarjeta. Prueba de la tarjeta SIM mediante la eliminación de la lengüeta y colocándola en un teléfono inteligente u otra tableta. Si el nuevo dispositivo lee la tarjeta, el problema podría ser la Tab. Además, probar una nueva tarjeta SIM en la ranura SIM de la ficha. Si esa carta aparece, el problema es probable que la tarjeta SIM original.

reemplazos

Si la tarjeta SIM está defectuoso y no puede ser leído por el Tab incluso después de que sus esfuerzos de solución de problemas, adquirir un reemplazo tan pronto como sea posible. Pasar por el punto de venta más cercano a su proveedor de servicios y hablar con un empleado de una sustitución de la tarjeta SIM. Por una pequeña cuota, el representante debe ser capaz de obtener una nueva tarjeta y asegurarse de que se ejecuta en el dispositivo Tab.

referencias

• enlazar Asistencia de Verizon: Soft Reset - Samsung Galaxy Tab
• enlazar Soporte de Verizon: Tarjeta SIM - Insertar / Extracción - Samsung Galaxy Tab