Teléfono celular política de cancelación del contrato de verizon

Verizon Wireless tiene diferentes políticas para diferentes categorías de la cancelación del servicio. Los detalles son diferentes si a dar por terminado una cuenta de prepago o una cuenta de pago mensual. También hay diferentes consecuencias para la cancelación de una cuenta dentro de las primeras dos semanas o después de los primeros 14 días después de la compra.

Politica de devolucion

Verizon Wireless permite a los usuarios volver a su teléfono o hardware para un reembolso dentro de los 14 días de la compra. El dispositivo está sujeto a un cargo por reposición de $ 35 para los teléfonos y accesorios o $ 70 para tabletas y netbooks. los teléfonos de prepago no pueden ser devueltos en virtud de esta política. Toda la mercancía debe ser devuelto en perfectas condiciones, en su embalaje original. Los clientes también pueden intercambiar sus mercancías una vez, por el mismo procedimiento.

Cancelación dentro de 14 días

Usted puede cancelar su servicio de Verizon Wireless por cualquier motivo dentro de los 14 días de la activación. Usted seguirá siendo responsable de cualquier uso, los impuestos y tasas que pueden ser debidas para el período comprendido entre la activación y cancelación de su plan, y la tarifa de activación no será devuelto a menos que cancele dentro de los tres días de la activación del plan. Los teléfonos comprados a un precio promocional o con descuento también deben ser devueltos en el plazo de dos semanas, o se le cobrará un cargo por terminación anticipada.

Cancelación después de 14 días

Después de 14 días han pasado desde el momento en que se activa su plan de teléfono, todavía se puede cancelar su plan, pero se cargará automáticamente un cargo por cancelación anticipada de $ 175 para la mayoría de los planes o $ 350 para los dispositivos avanzados. También será responsable de todos los cargos por su plan hasta la fecha de cancelación.

Planes de prepago

teléfonos celulares y tarjetas de prepago no se pueden devolver más de 14 días después de la compra, si la tarjeta se ha utilizado, si el recubrimiento se haya rayado de la tarjeta o si la cuenta se ha inicializado. Dentro de los primeros 14 días después de su compra, el servicio puede ser cancelado mediante la devolución de los teléfonos o tarjetas que ha adquirido, con el recibo original.

referencias

• enlazar Verizon Wireless: Política de devoluciones
• enlazar Verizon Wireless: Procedimientos de devolución / intercambio

Sobre el Autor

Entre 2006 y 2009, Rebecca Jernigan escribió y editó artículos para Laurin Publishing, en la que se publicó en "Fotónica Spectra," "biofotónica" y "Europhotonics" revistas. Ella tiene experiencia en campos que van desde la oftalmología a la fotónica, y tiene una maestría en la publicación, así como grados en psicología, Inglés y Español.