¿Qué pasa si usted envía dinero a la dirección equivocada en paypal?

Busque el listado para el pago en su cuenta de visión general. Si el pago se hizo hace más de siete días, haga clic "Historia" cerca de la parte superior de la página para mostrar las transacciones de los últimos 30 días. Si el pago se hizo hace más de 30 días, utilice las opciones junto a su saldo de cuenta para mostrar la gama fecha correcta.

Comprobar el "Estado de la orden / acciones" columna para el pago. Si ves un enlace que dice "Cancelar," haga clic en él y haga clic "Cancelar Pago" para detener el pago.

Hacer clic "detalles" si el pago ya ha sido procesado para ver el nombre de la persona o empresa que recibió el dinero, junto con la dirección de correo electrónico.

Póngase en contacto con la persona o empresa y pedir que se devuelva el pago.

Hacer clic "Centro de Resolución" cerca de la parte superior de la página para presentar una disputa si el receptor no devolverá el dinero. Haga clic en el "Disputar una transacción" botón y, a continuación, seleccione "Tengo un problema con un artículo que he comprado." Hacer clic "Continuar" cuando termine.

Introduzca el ID de transacción del pago que está disputando. Puede encontrar el ID de transacción haciendo clic en el "Encontrar el ID de transacción" botón y localizar el pago en su historial de la cuenta. Haga clic en el ID de la transacción correspondiente al pago erróneo. Hacer clic "Continuar" cuando termine.

Seleccionar "No he recibido mi artículo," y haga clic "Continuar."

Seleccione cualquiera de las categorías de artículos - Paypal no proporciona una categoría específica para los errores - y escriba un breve mensaje explicando su error. PayPal enviará este mensaje a la persona que recibe su pago, y dar a la otra persona la oportunidad de responder. Usted y la otra persona puede intercambiar mensajes a través del Centro de resoluciones.

Elevar la disputa a una reclamación si la otra parte no devuelve el dinero. Tiene 20 días desde el momento de abrir la disputa para presentar una reclamación de PayPal. Una vez que presente la reclamación, PayPal revisará todos los mensajes enviados a través del Centro de resoluciones y tomar una decisión sobre su reclamo. Si PayPal decide a su favor, el dinero será devuelto a su cuenta.